收費(fèi)工作需要激情 |
發(fā)布日期:2018-08-30 |
來(lái)源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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收費(fèi)工作需要激情
無(wú)論在生活上還是工作中,每個(gè)人都需要有使命感和責(zé)任感,這種使命感和責(zé)任感,讓我們充滿(mǎn)魅力和力量。激情就是這種使命和責(zé)任的體現(xiàn),它召喚著希望和成功的到來(lái)。 激情不一定就是轟轟烈烈,在平凡的工作中,在平凡的崗位上。盡職盡責(zé)的人每天都在向我們?cè)忈尲で榈恼嬲x。在我們的收費(fèi)工作中,面對(duì)過(guò)往的每一個(gè)司乘,大家發(fā)出內(nèi)心最真誠(chéng)的微笑,把司乘當(dāng)成了客人,當(dāng)成了朋友,以飽滿(mǎn)的精神迎接他們;遇到迷路的司機(jī),大家耐心地指明線(xiàn)路;偶有車(chē)輛故障停在收費(fèi)區(qū)域,大家又是主動(dòng)幫助司乘推車(chē),甚至修車(chē)。還有炎炎夏日里的一絲絲清涼和嚴(yán)寒冬日里的一份份溫暖,不管是一瓶清涼油還是一杯熱開(kāi)水,大家做著自己本職的同時(shí)更是設(shè)身處地為司乘著想,所有的這一切都離不開(kāi)激情的支撐。 如果沒(méi)有了激情,工作起來(lái)就像驢拉磨盤(pán),只會(huì)原地打轉(zhuǎn),了無(wú)樂(lè)趣。如果不能將激情投入到工作中,勢(shì)必會(huì)覺(jué)得自己的工作枯燥無(wú)味,那么每一句“你好”“再見(jiàn)”就會(huì)變成機(jī)械式的吟誦,掛在臉上的笑容也只是扯扯嘴角。車(chē)輛的尾氣、發(fā)動(dòng)機(jī)的噪音、電腦的輻射、長(zhǎng)期的坐姿,對(duì)我們而言更是摧殘。如果這樣,本就單調(diào)和枯燥的收費(fèi)工作,很容易使大家消磨了激情與斗志。 其實(shí),任何一種工作都不會(huì)像你想象的那樣完美,有挑戰(zhàn)有艱辛有枯燥,但認(rèn)真對(duì)待,慢慢的也會(huì)發(fā)現(xiàn)它的樂(lè)趣。在收費(fèi)工作中,當(dāng)回想起個(gè)別司乘的故意刁難被我們真誠(chéng)的態(tài)度、得體的言語(yǔ)化解時(shí),心里不免多了些寬慰——又增長(zhǎng)了處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)我們?yōu)橛龅嚼щy的司乘提供力所能及的幫助后,看到他們真誠(chéng)滿(mǎn)意的笑容,聽(tīng)到他們真摯的道謝,心中也會(huì)樂(lè)開(kāi)了花。 如果無(wú)法改變工作,那就接受它,享受它。有什么樣的精神狀態(tài)就有什么樣的工作狀態(tài),看上去平凡乏味的收費(fèi)工作,只要我們樹(shù)立起自己的目標(biāo),保持良好的心態(tài),認(rèn)真體會(huì)其中的樂(lè)趣,就能持久地保持工作的激情,工作也將回報(bào)以成績(jī),就能體驗(yàn)到成功的快樂(lè)! 項(xiàng)丹穎
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