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我們收費員

發(fā)布日期:2012-09-11 來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數(shù):3845 次

我們收費員

春去秋來,寒來暑往,不管是天寒地凍,還是烈日當(dāng)空;不管是白天還是黑夜;不管是舉國歡慶,還是全家團圓;你們始終奮斗在三尺的崗?fù)だ铩?span lang="EN-US">

——序言

在平坦而又蜿蜒的高速公路上,呈現(xiàn)出七八個收費崗?fù)?,來來往往的都是四面八方的車輛和司乘人員,在收費亭內(nèi)穿梭著那熟悉的身影——收費員。他們熟練的操作著,收錢,打印發(fā)票,找錢,嘴里要一遍遍的重復(fù)著“您好”,“請付XX元”,“收您XX元”,“找您XX元”,“請走好”,這五句文明禮貌用語,還有就是時不時熱心回答司機的詢問。

曾經(jīng)有很多人問我在哪里上班,我說是高速公路收費員,他就會連聲稱贊,說“高速公路好啊,工資高,休息時間多,好??!”是啊 ,他們知道只是我們的工作好,體面,令他羨慕和向往,這些我們不否認,但是不知道的是我們的背后艱辛和不易。

收費員的工作雖然簡單,但是枯燥而乏味,只是機械般的操作著;工作場地就是那三尺崗?fù)?。單位實行的紀(jì)律很嚴(yán)格,上班期間不可以隨意的離開崗?fù)?,所以自由度很小,吃飯和上廁所都要快,?dāng)中就一個小時的休息時間,而且還要承受著那白晝顛倒的三班倒。在收費的時候,每天吸收著大量的廢氣,收費員面對的問題也很多,有些司機無理取鬧,不講理,什么沖磅跳磅走S形,拒絕付款,反正他們就是花樣百出。但是收費員們卻要一一的去面對,還要耐心和和氣地去面對和解決,有的時候司機還罵人,臟話連篇,不堪入耳,有的時候甚至還向你吐口水,但是我們的收費員只有去忍受,把不開心和委屈都往肚子里咽。

當(dāng)黑夜來臨,萬籟俱靜,人們都進入了熟睡的夢鄉(xiāng)在于周公“約會”之時,收費員們卻要從溫暖的被窩起來去,去和來來往往的車輛“約會”,陪伴他們的只是滿天的星斗和黑夜的寂靜。當(dāng)黑夜沖破黎明之際,崗?fù)だ镆琅f倒映著他們的身影。當(dāng)夕陽西下,霞光滿天之時,仍舊在征費崗?fù)だ锟吹剿麄兛蓯鄣哪橗嫞t光照射在他們的臉上,顯得那么的美好。當(dāng)家家戶戶團圓之際,但是他們還是堅守崗位,真是應(yīng)了那句古話‘每逢佳節(jié)倍思親’。

這樣日服一日,年復(fù)一年,不辭辛苦的工作著。他們沒有埋怨,只是低頭苦干。他們有的也只是滿腔的熱情,對于司機始終堅持微笑服務(wù),對于工作始終保持著熱愛。

無名



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