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臺州收費所開展業(yè)務知識競賽

發(fā)布日期:2019-05-08 來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數(shù):4408 次

凝心聚力 比學趕超

臺州收費所開展業(yè)務知識競賽

近日,臺州收費所開展以“凝心聚力 比學趕超”為主題的業(yè)務知識競賽。

圖為參賽人員

圖為筆試現(xiàn)場

比賽分筆試和現(xiàn)場問答兩部分,內(nèi)容涉及收費政策、業(yè)務知識、特情處理內(nèi)控管理制度。筆試試題分成6份,參考人員隨機選題,各班組分批閉卷測試,最后取班組平均分進行排名?,F(xiàn)場問答由必答題、搶答題、場外題等多個部分組成,采用累積計分、搶錯答錯扣分方式進行。各組以班組為單位每班派出3名選手,分成四組,其他班組人員則參加場外搶答。

“開具高速公路電子發(fā)票可下載“票根”APP或登錄票根網(wǎng)的網(wǎng)址是?”

“車道移動支付掃碼設(shè)備連接異常,導致無法支付,需要做哪些?”

圖為搶答環(huán)節(jié)

現(xiàn)場問答氣氛熱烈,主持人接連提問,精彩的角逐引來現(xiàn)場陣陣掌聲,偶有答錯的大家一起來糾錯。在搶答中,各班組比分逐漸拉開,最終收費二班的郭斯泓、葉定嬌、周欲曉一組獲得現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)第一名,同時費二班在班組筆試中也名列第一。

圖為獲勝人員

此次筆試和現(xiàn)場問答的競賽方式,測試了全所人員業(yè)務知識、實踐操作和新業(yè)務新知識掌握程度,激發(fā)了大家比學趕超的熱情,同時也讓員工找到自身業(yè)務水平不足的一面,有利于推動規(guī)范化文明服務更上新臺階。

楊雅芬




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