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印象溫嶺西

發(fā)布日期:2023-02-08 來源:浙江臺州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):1301 次

20205月,我從臺州南收費所調(diào)到了溫嶺西收費所。在溫嶺西兩年多時間里,我收獲了很多風(fēng)和日麗的景致,也收獲了更多的感動,對溫嶺西的印象也越來越清晰,那就是:溫暖、朝氣、向上。

在這里,業(yè)務(wù)高于一切。他(她)身上有一股執(zhí)著的勤奮勁兒:勤學(xué)業(yè)務(wù)、積極思考當(dāng)成一種工作責(zé)任。自實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)收費后,收費業(yè)務(wù)上也迎來了很多的挑戰(zhàn),收費政策及通行方式等均在不斷地完善,一有新的業(yè)務(wù)內(nèi)容,班長們都會自發(fā)的組織開展學(xué)習(xí)、消化;在實際工作過程中碰到的特情都及時分享。尤其是出現(xiàn)“稽核”這一塊新生事物,稽核員們除了掌握基本的業(yè)務(wù)技能外,為了提升稽核工作效率,又在不斷探索程序上的改進(jìn)和提升,主動和技術(shù)部門聯(lián)系,提出優(yōu)化建議,把好增收堵漏關(guān)。他們對工作的熱愛和執(zhí)著,影響了身邊的人,大家所有的目標(biāo)就是把工作做好。在他們“咄咄逼人”的態(tài)度面前,我也絲毫不敢怠慢,對他們在工作上的需求,積極聯(lián)系相關(guān)部門解決,做好他們的服務(wù)工作。

班長論壇的舉辦,讓我進(jìn)一步感受了各班長對工作的至深情懷:一班班長張竟君的熱情,身不在崗心在崗,生病期間依然堅持接聽班員關(guān)于工作上的電話,在微信群里指導(dǎo)處理各種業(yè)務(wù)問題。二班班長汪洋的堅持,工作期間不放棄學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合能力,迅速完成從收費員到班長的角色轉(zhuǎn)換,成長為駕輕就熟的班長。三班班長李寧的探索,積極關(guān)注班員的情緒變化,摸索出一套行之有效的情緒管理來調(diào)動班員的工作積極性。四班班長鄭星的認(rèn)真,腳踏實地做好每一件事,每一件事都想著怎么地更精益求精。各班長還不忘在實踐中不斷提高自己的協(xié)調(diào)、處事能力,在他們的帶領(lǐng)下,每班和諧共處,積極向上。

去年年底,疫情防控全面放開后,讓人措手不及的是,病毒傳播速度相當(dāng)迅速,感染人數(shù)急劇上升,人員緊缺的壓力很大,為適應(yīng)疫情防控出現(xiàn)的新問題新挑戰(zhàn),所里決定成立一個應(yīng)急小分隊,在一線需要人員增援的情況下,快速應(yīng)急,支援一線開展工作。全體員工以大局為重,無感染和輕癥的都積極報名,在最困難、最關(guān)鍵的時期,他們義無反顧,毫不猶豫接受所里的安排,到崗的也是很快進(jìn)入工作狀態(tài),用實實在在的行動交出一份滿意的答卷。他們是疫情之下最動人的存在。

本來,覺得自己還是一個蠻勤奮的人,但身在這個合力向上的團(tuán)隊中,還是被他們所折服,在他們面前讓我有一種緊迫感,只怕自己所儲備的那點知識要被他們榨干,唯有繼續(xù)學(xué)習(xí)讓自己應(yīng)對起來才能從容。而且他們對待工作的態(tài)度如此熾熱,讓我感到了自己的溫差,捫心自問,頓有一些愧意?,F(xiàn)在回想去年年底時和他們一起在車道上奔波的那些苦和累,都變成了更厚重的沉淀,留在記憶里都成了美好的畫面。

“勤奮!敬業(yè)!”不僅是溫嶺西的凝聚口號,也是一種工作和生活的態(tài)度。時間雖不長,收獲卻很多。這是一個充滿溫暖、充滿朝氣、充滿激情、奮發(fā)向上的團(tuán)隊,在這個大環(huán)境里我將繼續(xù)努力、成長。

 

 

 

                                                             夏蓮萍




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