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司機(jī)不滿車型改判推桿逃付 收費(fèi)所用理要回通行費(fèi)

發(fā)布日期:2016-04-26 來(lái)源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):3706 次

司機(jī)不滿車型改判推桿逃付 收費(fèi)所用理要回通行費(fèi)

419下午1734分,一輛車牌號(hào)為浙J81652的貨車從臺(tái)州南收費(fèi)所寧波方向出口。當(dāng)收費(fèi)員刷通行卡時(shí)發(fā)現(xiàn)該車是飛云入口,車型誤判為客1,于是向司機(jī)要求查看行駛證以便改判車型。當(dāng)班班長(zhǎng)小丁在查看行駛證時(shí)發(fā)現(xiàn)該車的噸位為9.995噸,并用系統(tǒng)查詢了廠牌型號(hào),此車型確實(shí)是三類貨車,便將車型改判成三類貨車。

司機(jī)對(duì)這一情況表示非常不理解,并且憤怒地說(shuō):“我一直是交的一類貨車的錢,現(xiàn)在要我交三類的錢,不可能!”說(shuō)完就把車子熄火停在車道上,拒不付費(fèi)。值班行政沈芬芳和當(dāng)班班長(zhǎng)小丁先將ETC出口改為人工車道,保證了車道的暢通后再回到司機(jī)這邊解釋說(shuō)理,照顧司機(jī)的情緒,希望司機(jī)能夠繳納通行費(fèi),過(guò)了很久,司機(jī)松口表示只愿意付二類車的價(jià)格(180元),當(dāng)在場(chǎng)人員沒想作進(jìn)一步的思想工作時(shí),司機(jī)竟然直接自己推桿開車逃付,情勢(shì)又開始轉(zhuǎn)變了。

沈芬芳否定了先作銷票處理再聯(lián)系車主的建議,當(dāng)即讓收費(fèi)員把發(fā)票打印出來(lái),先行墊上200元通行費(fèi),并讓監(jiān)控聯(lián)系監(jiān)控中心查出車主號(hào)碼,決定來(lái)一場(chǎng)“應(yīng)征不漏”的持久戰(zhàn)。在多次電聯(lián)解釋后,司機(jī)仍然說(shuō)多出來(lái)的20元通行費(fèi)絕對(duì)不愿意再支付。420所長(zhǎng)王益民在和司機(jī)解釋完收費(fèi)的合理性之后告知他這一行為的嚴(yán)重性及后果,司機(jī)終于答應(yīng)將通行費(fèi)以轉(zhuǎn)賬的方式繳納。

這場(chǎng)差額20元的持久戰(zhàn),不僅僅只是對(duì)這一樁事件的處理和應(yīng)對(duì),更重要的是表明了一種的態(tài)度:嚴(yán)格按規(guī)則辦事,應(yīng)征不免,應(yīng)征不漏,確保公司利益不受損。

馮曉潔



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