臺州收費所開展新員工崗前培訓(xùn)工作 |
發(fā)布日期:2018-10-23 |
來源:浙江臺州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
瀏覽次數(shù):4313 次 |
|
臺州收費所開展新員工崗前培訓(xùn)工作
近日,為了使新進(jìn)人員迅速走上工作崗位,臺州收費所對新入職員工開展崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)圍繞微笑服務(wù)、收費業(yè)務(wù)、內(nèi)務(wù)整理、安全生產(chǎn)等方面進(jìn)行深入講解,并現(xiàn)場示范操作流程,使培訓(xùn)更具針對性,培訓(xùn)效果更加凸顯。
圖為文明服務(wù)培訓(xùn)
圖為新員工在崗?fù)?nèi)培訓(xùn) 形象室內(nèi),培訓(xùn)師楊雅芬和袁莉給新人員講解微笑服務(wù)的重要性和基本要點,在示范文明服務(wù)的規(guī)范動作后,指導(dǎo)新員工徒手練習(xí)。崗?fù)ぶ?,收費班長張海勇給新人員講解日常工作流程、收費車型的分類與識別,新人員認(rèn)真做好筆記,通過看、聽、記錄,親身體驗收費流程。在內(nèi)務(wù)整理中,該所副所長何先林?jǐn)傞_被子,邊疊邊講解要點。新人員說,以前學(xué)校軍訓(xùn)時看過疊被子,但沒學(xué)過,現(xiàn)在要好好學(xué)習(xí)了。
圖為自助發(fā)卡機(jī)培訓(xùn)
圖為消防安全培訓(xùn) 此外,該所采用實際演練方式對新員工開展消防安全培訓(xùn)。何先林邊講解滅火器使用要領(lǐng),邊拿起滅火器進(jìn)行操作示范,新人員踴躍參與親身體驗“實戰(zhàn)滅火”,確保都會使用滅火器,從而進(jìn)一步提高消防應(yīng)急處置能力。 通過初步培訓(xùn),新員工紛紛表示要提高認(rèn)識、勤學(xué)勤問、服從管理,盡快熟練掌握業(yè)務(wù)技能,完成角色轉(zhuǎn)變,積極投入到收費工作中去。 楊雅芬
|
|